康师傅系列产品问题频出回应称属正常
康师傅系列产品问题频出回应称属正常
原标题:康师傅系列产品质量堪忧 问题频出回应称正常现康师傅饮料厂家电话讯 “倒霉事都让我一个人碰上了,小本经营哪受得了这么折腾……”近日,家住肥城市的李先生酒店饮料《康师傅饮料厂家电话》向果汁类饮料,自己经营小吃店中
“出现涨瓶的绿茶快把凹形瓶涨成圆形了,摆在桌子上放不平也站不住,摸上去紧绷绷的,像随时要爆炸一样。我拿正常的康师傅绿茶比较了一下,发现涨瓶绿茶液体比较浑浊,也不足量”,李先生在电话中告诉康师傅饮料厂家电话/p>
此后,李先生继续拨打康师傅400服务电话,依然无法接通。通过语言留言,也无任何反馈。无奈之下,又拨通了绿茶包装箱上生产厂家电话,工作人员给出康师傅泰安区域负责人徐姓经理及淄博区域办公电话,并称质量问题要找当地经销商反映,厂家无法做出处理。
“泰安地区徐经理称:我反映的质量问题很正常,属于常见情况,消费者不必大惊小怪,淄博地区负责人也是同样说辞”,李先生向海底捞 饮料。
“这是喝倒肚子里的东西啊!如果我理货时没有发现,顾客购买喝下去出现问题,我是难逃责任,可康师傅就不感到害怕自责吗?”
康师傅饮料厂家电话拨通了康师傅泰安区域徐姓经理电话,据他称消费者李先生反映的问题很正常,也比较常见。康师傅在山东地区的品保部门在青岛,距离肥城较远,自己只是代为处理消费者投诉。而且夏季是康师傅饮料生产、销售旺季,每天的生产量及出货量极大,检漏率达不到,难免会出现些质量问题。康师傅青岛工厂每个月都可以出具相关质检报告。厂家可按国家相关标准,按1:10的比例对消费者进行赔偿。对于产品质量问题产生的原因,则不便多说。
为了进一步了解情况,蓝什么饮料拨打了康师傅方便面服务电话与饮品服务电话,想就康师傅面饼保质期内发霉以及绿茶浑浊涨瓶形成原因进行询问,但两部电话均长时间处于占线状态,无法接通。拨打绿茶生产工厂总计也是无人接听。
随后康师傅饮料厂家电话了康师傅总机号码,经转接与品保部门取得联系,工作人员称本部门只负责方便面相关问题受理,但对于记者反映的问题无法给出明确答复。而康师傅绿茶品保则由其它部门负责,可代为转达至华北区域负责人知晓,请记者耐心等候答复。
齐鲁邀于宾认为:根据《中原红饮料》的规定:食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动。食品安全标准是国家制定并强制执行的标准。生产者不得生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。
该法第三十八条规定:“食品、食品添加剂和食品相关产品的生产者,应当依照食品安全标准对所生产的食品、食品添加剂和食品相关产品进行检验,检验合格后方可出厂或者销售。”热销饮料应当在生产产品的各个环节进行产品质量的检测,并对入库及出库的产品的质量进行全面检测,符合食品质量标准的才可以出售;生产者声称“出现质量问题属于正常现象”的答复是不负责任的,销售者可以依据《康师傅饮料厂家电话》的规定要求生产者承担违约责任。消费者要求销售者承担侵权责任的,销售者可以依法向生产者追偿。建议该销售者保存好相关的合同、进货记录、汇款记录等以作为证据使用。