意想不到的脉脉用信任连接职人与品牌

意想不到的脉脉用信任连接职人与品牌

　　 10月24日，脉脉亮相“数造新食机”2019食品饮料数字营销峰会，与各位品牌方与营销人共同探讨，如何持续为行业营销赋能，帮助食品饮料行业实现进一步的销售增长？

　　 食品饮料行业当前存在高度同质化现象，使得品牌主打造产品记忆度和忠诚度变得至关重要。而脉脉基于实名、五同关系、兴趣圈层与脉脉超级精英的信任营销，正是建立起品牌与职场用户深度交流的坚固桥梁。

　　 脉脉是谁？脉脉从哪些角度了解职场人？脉脉如何连接品牌与职场人？峰会现场，脉脉商业化销售负责人崔尧以意想不到的脉脉 -吃火锅喝什么饮料职场社交全赋能为主题为现场的食品饮料行业嘉宾及营销人做了详细的解答。

　　 在刚刚结束的第脉脉饮料大会上，脉脉创始人兼CEO林凡提到，脉脉所构建的“信任共同体”对于当下的商业生态至关重要，以真实信息及互动建立起来的信任体系，可以减少商业交往中的不确定性。

　　 在这个虚假流量蔓延、KOL造假、数字广告欺诈的营销环境中，信任与线成立以来，脉脉已经在职场社交赛道已发展六年，脉脉用户实名记录着自己的职业及教育经历，并浏览或发表与职场/泛职场相关的观点感悟，还可以连接同事、同行、同乡、同校、共同好友等人脉，让脉脉成为一个基于实名的信任共同体。我们可能是不曾认识的前同事、可能是有共同好友的同行、可能是大学同窗，在脉脉上通过五同关系都有可能触达到，并将每个人的人脉潜能放大到无限。

　　 “除了五同关系的人脉以外，在脉脉站内，还有很多超级用户，他们基于身份的高响力，在脉脉用不同的方式裂变响着人脉。”崔尧详细介绍到，超级用户包含脉脉站内超活跃用户其中有会写代码诗人的程序员，也有抖机灵的运营总监，也有具备行业响力的领域专家、脉脉饮料高管、以及有顶脉脉饮料家。超级用户发布的话题、动态，往往带来大量用户的、转发与评论，在形成话题或者内容的裂变式传播的同时，引发更多用户情感共鸣和积极模仿。

　　 “在繁忙的工作中，如何做才能提高生活品质？”“你是为了爱好而工作，还是为了生活而工作？”

　　 在脉脉上，每天都会众多极具洞察的话题产出，并引发高频讨论。话题可能是来自用户的灵魂拷问，也可能关乎职场难题、职场成长和生活日常。而脉脉上如此有趣而有洞察的角度来自哪里呢？

　　 一是脉脉丰富的内容矩阵，职场人自发进行热议话题的讨论。另一方面，基于脉脉的真实职人大数据，脉脉数据研究院定期收集职人数据样本，从真实数据和用户行为入手，将专业角和真实洞察融入创意内容表现，挖掘戳中职人心底的线 下班ICU”不仅是一个段子，更是脉脉再次职场健康的一个洞察点，近年来越来越多职场人在高压高强度下工作，9、加班、熬夜等词汇在脉脉站内高频出现，职场人也面临着颈椎疼、脱发、胃疼、失眠、压力胖等健康问题。脉脉为了引发职场人深思，邀请10位职场人述说自己的加班故事与健康问题。与此同时，脉脉还向位职场人征集了健康的能量独白，在职场人密集的地铁站进行户外展示，引发职场健康话题。

　　 除了帮助职场人健康问题之外，脉脉在职场成长、职场节日、职场好物种草等话题和场景中也进行深刻而有趣的洞察。这些洞察从职场中来，再到职场中去。脉脉基于职场场景产出优质的内容，并为用户提供解决方案，帮助用户更好的实现职场成长。

　　 以职场女性为例，肩负事业、家庭、生活、孩子的职场女性“南上加南”，她们时刻要自己的职场形象，在职场进阶的道路上又丝毫不敢懈怠，还需要权衡工作与家庭。脉脉站内数据显示，职场女性更职场形象的打造。为了解决职场女性的痛点，脉脉以“颜职正义”为名，发布了职场人的颜值响力报告；同时还联合美妆品牌，打造带有女性态度的职场金句的定制礼盒，关爱职场女性。

　　 这些内容通过五同关系的人脉圈和用户的兴趣圈层裂变传播，实现基于社交圈层及兴趣圈层的内容扩散。超级用户对话题的讨论引来高信任背书的响力传播，最终实现话题发酵的化。

　　 在脉脉的灵魂叩问话题脉脉饮料寒冬、集体裁员像是一根导火索，引职场人陷入加班、失业、创业的集体焦虑中。脉脉在这个“焦虑当道”的契机下，从职场解压入手， 想要为职场人补给正能量。通过加班犯困时候的一杯咖啡，忙碌后的一杯啤酒，下午茶同事间的零食时光，都能带给职场人不少关怀与慰藉。

　　 再通过用户的主题、参与的话题讨论、浏览的兴趣内容，以及用户所信任的圈层用户和KOL，潜移默化的响消费者决策过程，全面立体的构建立体化的信任营销圈层，帮助品牌主在职场人中打造产品记忆度、信任度和忠诚度。

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